Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

Visszaküldés és visszatérítések

Szeretnénk, ha elégedett lenne a Cliton Coffee-tól vásárolt termékével. Ha vissza szeretne küldeni egy terméket, kérjük, olvassa el az alábbi szabályzatot.

Elállás miatti visszaküldés

A nem használt, eredeti csomagolásukban lévő termékek a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldhetők, ha Ön meggondolta magát.

Elállás miatti visszaküldés esetén a visszaküldési postaköltséget a vevő fizeti.

Hibás, sérült vagy rossz termékek

Ha a megrendelése hibásan, sérülten vagy helytelenül érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési számával és fotókkal együtt. A termék árát visszatérítjük, vagy kicseréljük azt.

Az Ön fogyasztói jogai

Az Ausztrál Fogyasztóvédelmi Törvény szerinti fogyasztói garanciák mindig érvényesek. Az Ön helyi fogyasztóvédelmi törvényéből eredő jogai is alkalmazandók, ahol releváns.

Kapcsolatfelvétel

Kérjük, írjon a cs@clitoncoffee.com címre, ha segítségre van szüksége a visszaküldéssel vagy visszatérítéssel kapcsolatban.

Szállítás és kézbesítés

A szállítás minden olyan országba ingyenes, ahová kézbesítünk. A megrendeléseket beszállítóink raktáraiból küldjük nyomon követéssel, és a nyomkövetési számot e-mailben küldjük el, amikor a rendelés feladásra kerül.

A kézbesítés általában 7–20 munkanapot vesz igénybe, távoli területek esetén pedig akár 30 munkanapot is igénybe vehet.

Árak és adók

Az árak a vásárló pénznemében vannak feltüntetve. Ahol GST vagy ÁFA alkalmazandó, az az árban benne van olyan országokban, mint Ausztrália, Új-Zéland, az Egyesült Királyság, az EU, Svájc, Norvégia, Szingapúr, Japán és Korea.

Kanadában a GST/HST a pénztárnál kerül hozzáadásra. Máshol az importvámokat vagy adókat, ha vannak, a célország számítja fel a kézbesítéskor.